Udgivet i Alle artikler

Ringet op af telefonnummer 87 46 55 70 – Ignorér?

Af Toulouse.dk

Bzzz… Bzzz… Din telefon vibrerer på bordet, displayet blinker med et ukendt dansk nummer: 87 46 55 70. Skal du gribe røret - eller lade det gå til voicemail? Måske er det blot et venligt opkald fra din bank, måske en ihærdig sælger, eller i værste fald en svindler, der har maskeret sig bag et tilforladeligt 87-nummer.

I en tidsalder, hvor spoofing og aggressiv telemarketing florerer, kan et enkelt opkald hurtigt sætte tankerne i gang. Er det en fejltryk, kundeservice der gerne vil hjælpe - eller er der nogen, der vil have dine MitID-koder? At dømme for tidligt kan koste både tid og penge, men at være for tilbageholdende kan også betyde, at du misser et vigtigt opkald.

Netop derfor zoomer vi i denne guide ind på mysteriet bag 87 46 55 70. Vi giver dig de praktiske do’s & don’ts, viser dig, hvordan du tjekker nummeret, og fortæller, hvilke oplysninger du aldrig bør dele - hverken hjemme eller på farten. Tag med, og lær at kende forskel på de harmløse opkald og de potentielt farlige.

Er du klar til at blive klogere? Lad os dykke ned i fakta, advarselsflag og konkrete trin, så du næste gang telefonen ringer, ved præcis, hvad du skal gøre.

Hvad ved vi om telefonnummeret 87 46 55 70?

Når telefonen pludseligt ringer med 87 46 55 70 i displayet, er det naturligt at spørge sig selv, hvem der mon står bag. Der findes dog ingen officiel, offentligt tilgængelig database, der entydigt placerer nummeret hos én bestemt virksomhed eller privatperson. Derfor er det vigtigt at gå til sagen med et åbent sind og flere mulige scenarier i baghovedet.

Nummeret kan i praksis dække over alt fra et legitimt serviceopkald til uønsket telemarketing eller sågar svindel. Her er de mest almindelige forklaringer, hvis du bliver ringet op fra 87 46 55 70:

  1. Telemarketing eller fundraising
    Mange callcentre benytter tilfældigt genererede eller roterende numre for at øge sandsynligheden for, at modtageren tager telefonen. Nummeret 87 46 55 70 kan derfor være ét af flere, der indgår i en større pulje.
  2. Kundeservice eller leverandør
    Har du for nylig bestilt varer, ændret abonnement eller henvendt dig til en supportafdeling? Det kan være en medarbejder, der ringer tilbage fra et internt linjenummer, som ikke nødvendigvis fremgår af virksomhedens hjemmeside.
  3. Fejltryk eller forkert tastet nummer
    Fra tid til anden ringer private simpelthen forkert. I sådanne tilfælde bliver opkaldet som regel kort, og afsenderen lægger ofte ingen besked.
  4. Spoofing af lokale numre
    Svindlere kan “maskere” deres rigtige nummer, så displayet viser et dansk fastnet- eller mobilnummer. Metoden kaldes caller ID spoofing og bruges til at skabe tillid hos den, der bliver ringet op.

Uanset hvad der ligger bag, er det klogt ikke at drage forhastede konklusioner. Husk, at:

  • Et dansk forvalg (+45) eller et lokalt udseende nummer garanterer ikke, at opkaldet reelt kommer fra Danmark.
  • Mange seriøse virksomheder skjuler sig bag hovednumre, der kan virke generiske eller ukendte.
  • Ingen troværdig afsender vil blive fornærmet over, at du dobbelttjekker deres identitet, før du udleverer oplysninger.

Det bedste råd er derfor at holde hovedet koldt. Gem din vurdering til du har undersøgt nummeret nærmere - og gør det altid via sikre kanaler, som vi gennemgår i de næste afsnit.

Skal du tage den eller ignorere?

Et ukendt opkald kan være alt fra en venlig kundeservicemedarbejder til en aggressiv svindler. Derfor kan et par enkle leveregler spare dig både tid og bekymringer:

Tommelfingerregler før du trykker “svar”

  1. Tjek tidspunktet. Seriøse virksomheder ringer sjældent efter 20 : 00 eller i weekenden.
  2. Spørg dig selv: Forventer jeg et opkald? Har du netop bedt om at blive ringet op af et firma, eller kommer det ud af det blå?
  3. Lad telefonen ringe et par ekstra sekunder. Mange robocalls lægger selv på, hvis de registrerer svar-tid, der er længere end et par ring.

Typiske røde flag

Signal Hvorfor det er suspekt Din bedste reaktion
Pres for øjeblikkelig handling Svindlere vil stresse dig, så du ikke når at tænke dig om. Bed om at ringe tilbage via firmaets officielle hovednummer.
Krav om betaling, CPR, MitID-koder Legitime firmaer beder aldrig om følsomme data i en kold opringning. Afslut samtalen høfligt - eller læg på med det samme.
Dårlig lydkvalitet eller ekko Kan indikere VoIP-spoofing fra udlandet, selv om nummeret ser lokalt ud. Spørg hvor de ringer fra og slå adressen op, før du fortsætter.
Generisk hilsen som “Hej, dette er kundeservice” Manglende specifik information om dig eller firmaet er ofte et faresignal. Bed dem identificere både sig selv og grunden til opkaldet.

Når telefonsvareren er din bedste ven

  • Hvis du er i tvivl, lad opkaldet gå til telefonsvarer. Seriøse aktører lægger typisk en besked med navn, formål og kontaktoplysninger.
  • Notér dig, om der faktisk bliver lagt en besked; mange automatiske opkald gør det ikke.
  • Vurder indholdet: Ingen besked eller en vag besked? Sandsynligvis ikke vigtigt.

Med andre ord: Siger mavefornemmelsen “pas på”, så er det oftest rigtigt at vente, undersøge og - hvis nødvendigt - blokere nummeret senere.

Tjek nummeret: sådan undersøger du 87 46 55 70

Før du ringer tilbage til 87 46 55 70, kan du med få klik og lidt sund skepsis minimere risikoen for både spildtid og svindel. Følg guiden her:

  1. Slå nummeret op i danske nummeroplysninger
    118.dk, Krak eller De Gule Sider er gratis og opdateres jævnligt. Finder du en virksomheds- eller privatpersonprofil med navn, adresse og branche, er chancen for legitimitet større - men husk, at spoofede opkald kan maskere sig bag ægte numre.
  2. Google-søg nummeret - men læs kritisk
    Skriv "87 46 55 70" (inkl. citationstegn) i søgefeltet. Kig især efter:
    • Forumsider som hvemringer.dk eller nummer247.dk, hvor andre beskriver opkaldets karakter.
    • Virksomhedshjemmesider, der oplyser nummeret som deres kundeservice.
    • Advarsler fra medier, banker eller politiet.
    Vurder kilden: Et enkelt surt opslag er ikke bevis; mange enslydende klager er et rødt flag.
  3. Brug opkalds-ID- eller spamfilter-apps
    Apps som Truecaller, Hiya eller danskbaserede Mit Teleselskab kan vise, hvad andre har rapporteret om nummeret, og blokere gentagne spamforsøg.
  4. Tjek hos dit teleselskab
    Flere udbydere (f.eks. YouSee, Telenor, Telia, 3) tilbyder kundesider eller supportchat, hvor du kan spørge, om nummeret er kendt for misbrug. Nogle selskaber kan aktivere netværksbaserede spærringer for dig.
  5. Lyt til telefonsvareren først
    Gik opkaldet direkte på svarer? Afspil beskeden. Seriøse virksomheder præsenterer sig tydeligt og efterlader som regel:
    • Firmanavn og afdelingsnavn
    • Formål med opringningen
    • Et direkte tilbagekaldsnummer eller e-mail
    Uklare eller truende beskeder, robotstemmer eller krav om “øjeblikkelig handling” er klassiske svindelsignaler.
  6. Ring kun tilbage via officielle kontaktoplysninger
    Hvis nummeret påstår at være fx banken, forsikringsselskabet eller kommunen, så:
    1. Gå på deres egen hjemmeside,
    2. find “Kontakt os” og
    3. ring det officielle hovednummer op.
    Bekræft derfra, om nogen virkelig forsøgte at nå dig. Svarer de nej, var det sandsynligvis spoofing eller svindel.

Bruger du disse seks trin som fast rutine, får du hurtigt sorteret harmløse misopkald fra og undgår at falde i fælder, hvor svindlere lokker personlige oplysninger eller penge ud af dig.

Beskyt dig: hvad du aldrig skal dele, og hvordan du stopper opkaldene

Uanset hvor troværdig stemmen i den anden ende lyder, er der visse oplysninger, du aldrig bør udlevere pr. telefon. Og skulle nummeret 87 46 55 70 blive ved med at ringe, har du flere teknikker til at sætte en stopper for det - både på din egen mobil og via dit teleselskab.

Oplysninger du aldrig bør dele pr. Telefon

  • CPR-nummer - myndigheder og banker kan allerede se det i deres systemer.
  • MitID-koder eller QR-scanninger - ingen seriøs instans beder dig læse dem højt.
  • Kortoplysninger (kortnummer, CVC, udløbsdato) - betal altid via sikre, officielle betalingslinks.
  • Engangskoder fra SMS eller nøgleviser - bruges oftest til at kapre dine konti.

Bliver du presset til at udlevere noget af ovenstående, er det et klart rødt flag. Læg på og kontakt virksomheden gennem de officielle kontaktoplysninger, du selv finder på deres hjemmeside.

Sådan blokerer eller filtrerer du opkaldet

  1. iOS (iPhone)
    • Åbn Telefon > Seneste, tryk på det lille i ud for 87 46 55 70.
    • Rul ned og vælg Bloker denne opkalder.
    • Vil du gå endnu længere, kan du aktivere Stil ukendte opkaldere på lydløs under Indstillinger > Telefon. Så sendes numre uden for din kontaktliste direkte til telefonsvareren.
  2. Android
    • Åbn opkalds-/telefonappen, tryk og hold på nummeret, vælg Bloker eller Rapportér spam.
    • Mange Android-telefoner har også en indstilling til at filtrere ukendte opkald - ofte under Indstillinger > Opkald > Blokering/spam.
  3. Brug en spamfilter-app
    • Apps som Truecaller, Hiya, Call Control m.fl. krydstjekker indgående opkald mod globale spamdatabaser.
    • De fleste lader dig automatisk sende kendte svindelnumre til telefonsvareren.
  4. Spærring via teleselskabet
    • Telenor, Telia, YouSee, 3 og flere tilbyder Netspærring eller Spamfilter på abonnement eller som gratis tillægsservice.
    • Kontakt kundeservice og bed dem blokere 87 46 55 70 - eller hele serier af mistænkelige numre.
    • Nogle selskaber kan også spærrer for internationale opkald, hvis du ønsker total ro.

Ekstra huskeregler

SituationDin sikre handling
Ukendt nummer ringer gentagne gange Lad det gå på telefonsvarer; seriøse henvendelser efterlader besked
Opkalder kræver hurtig betaling eller deling af kode Læg på straks - ingen legitime virksomheder haster dig
Du er i udlandet Undgå at ringe dyrt tilbage; brug i stedet Wi-Fi-opkald til officielle numre

Ved konsekvent at tilbageholde følsomme oplysninger og aktivt blokere mistænkelige numre reducerer du risikoen for svindel markant - både hjemme i Danmark og på farten.

Klag og forebyg i Danmark (og når du er på rejse)

Uønskede opkald kan være mere end blot irriterende - de kan også være ulovlige. Heldigvis findes der flere danske værktøjer, som både hjemlige og rejsende kan tage i brug for at klage og forebygge.

1. Meld ulovlig telemarketing

  1. Saml dokumentation
    Notér dato, tidspunkt, nummeret der ringede op, samt hvad der blev sagt. Jo mere præcist, desto bedre.
  2. Indsend klagen til Forbrugerombudsmanden
    Gå til forbrugerombudsmanden.dk → Vælg ”Telemarketing og spam” → Udfyld klageskemaet.
    Husk at vedhæfte din dokumentation.
  3. Afvent svar
    Myndigheden vurderer, om der er grundlag for at rejse sag, og vender tilbage, hvis de har brug for yderligere oplysninger.

2. Anmeld svindel(forsøg)

  • Akut? Ring 112 ved igangværende bedrageri eller hvis du er i fare.
  • Ikke-akut? Ring 114 eller indsend anmeldelse via politi.dk.
  • Tip: Gem SMS’er, optag opkald (hvis lovligt) og tag skærmbilleder af trusler eller betalingskrav - det styrker din sag.

3. Slip for salgsopkald med robinsonlisten

Tilmeld dig gratis på borger.dk”Robinsonlisten”. Efter ca. 4 uger skal virksomheder (med få undtagelser) undlade at ringe til dig i salgsøjemed.

4. Når du er på rejse

UdfordringSådan gør du
Dyre tilbageopkald Ring aldrig tilbage til ukendte numre fra udlandet. Vent, til du har Wi-Fi, eller brug hotellets telefon, hvis det er vigtigt.
Roamingtakster Slå roaming fra, eller vælg et roam-like-home-abonnement. Husk, at nogle lande uden for EU stadig koster dyrt.
Dårlig dækning Aktivér Wi-Fi-opkald (iOS/Android: Indstillinger → Mobilnetværk → Wi-Fi-opkald) for at modtage SMS/opkald via hotellets netværk.
Lokale svindelnumre Brug spam-filter apps (Hiya, Truecaller m.fl.) og slå ”Filtrer ukendte opkald” til i telefonens indstillinger.

Husk: Om du er hjemme eller i Toulouse, skal du aldrig udlevere CPR-nummer, MitID-koder eller kortoplysninger over telefonen - heller ikke selv om stemmen i den anden ende påstår at være fra banken eller politiet.