Prisguide til Tisséo: zoner, billetter og app

Pink City eller ej - uden en billet i lommen kommer du ingen vegne i Toulouse. Tisséo-nettet af metro, sporvogne og busser binder den sydfranske storby elegant sammen, men prissystemet kan virke som en labyrint første gang, du står foran automaten på station Jean-Jaurès.

Vil du undgå turistsmuttere, dyre enkeltbilletter og stressen over at stå med en død mobil, når kontrolløren nærmer sig, så læs videre. I denne prisguide knækker vi Tisséos zoner og billetter ned til bidstørrelse, viser dig de billigste kombinationer til alt fra en weekendtur til et studieophold - og guider dig trin for trin til den officielle Tisséo-app, der forvandler din smartphone til din personlige billetluge.

Klar til at spare euro, tid og bekymringer, mens du zigzagger mellem cassoulet-gryderne, Garonne-flodens bredder og Cité de l’Espace? Så lad os dykke ned i Tisséos tarif-jungles hemmeligheder.

Zoner og billetter: hvad gælder hvor – og hvad koster det?

Tisséo-nettet er forbavsende enkelt: hele metroen, alle sporvogne og 160+ bybusser ligger i én fælles “urbain”-zone. Har du en gyldig billet, kan du derfor som udgangspunkt frit skifte mellem linjerne i op til 1 time efter første stempel, uden ekstra betaling. Der er kun to vigtige undtagelser:

• Navette Aéroport (lufthavnsbussen): koster særpris (9 €) og kan ikke bruges med de ordinære billetter/abonnementer.
• Nogle få regionale busser (linie 25x/3xx) drives af Tisséo men går uden for det urbane område. Her gælder særlige landzonebilletter, som de fleste besøgende sjældent bruger.

Billettyper du reelt får brug for

*Prisnovember 2023 - tjek tisseo.fr for aktuelle takster.

Rabatter for unge, seniorer & andre

• 25-årsreglen: Unge 12-25 år får 50 % rabat på 31-dageskort (26,60 €).
• Senior 65+ og jobsøgende kan få nedsættelse mod dokumentation.
• Børn under 4 år rejser gratis.

Sådan køber du billetten

1. Automater på alle metro- og sporvognsperroner (fr/en/es); tager mønter, sedler og de fleste kort.
2. I bussen kan chaufføren sælge én enkeltbillet - kun mønter og nøjagtig pris.
3. Tisséo-butikker og “tabac/presse”-kiosker lader dig fylde billetter på et kontaktløst papir-kort (0,10 €) eller et personligt Pastel-kort (8 € engangsgebyr) til abonnementer.
4. Fra Tisséo-appen kan du købe/oplade (detaljer i næste afsnit).

Validering & omstigning uden bøvl

• Hold kortet/telefonen mod den runde sensor ved metrospærrer eller blå bokse i bus/sporvogn. Skift skal også valideres.
• Systemet gemmer første stemple-tid. Så længe du er inde for 60 minutter, trækker det ikke en ny tur.
• Får du kontrol, viser du blot kort/QR-kode - patruljerne læser elektronisk, om din billet er aktiv.
• Bøde for manglende eller uvalideret billet: 50 € (kontant) eller 90 € hvis du betaler senere.

Prisråd: Kort vs. Langt ophold

Weekendtur? To personer klarer sig ofte billigst med et 10-turs-klippekort: 14,80 € vs. to dagskort à 6,80 € = 13,60 €, hvis I holder jer under fem rejser pr. person pr. dag.

Mange attraktioner på én dag? Køb Pass 1 Jour - allerede fra fire ture bryder du lige-op-prisen.

Studerende eller digital nomade i flere uger? Skaff et personligt Pastel-kort og vælg 31-dagesabonnement; under 2 € om dagen slår det alt andet.

Toulouse er ikke større, end at du kan gå det meste af centrum - men med ovenstående guide skulle du nu kunne regne ud, hvornår Tisséo-nettet er pengene værd.

Tisséo-app og digitale billetter: køb, validering og smarte funktioner

Med Tisséo-appen (Tisséo Itinéraires i App Store/Google Play) samler du hele Toulouses kollektive trafik i lommen:

• Rejseplan: Søg dør-til-dør med metro, sporvogn, bus, VélôToulouse og tog.
• Live-afgange: Se nedtælling til næste afgang på det nærmeste stoppested.
• Driftsinfo: Push-notifikationer ved forsinkelser, afspærringer og strejker.
• Billetkøb & korttankning: Køb mobilbilletter (m-tickets) eller fyld dit fysiske Pastel- eller La Carte-kort op fra sofaen.

Sådan kommer du i gang - Trin for trin

1. Download & installation
   Søg efter “Tisséo” eller “Tisséo Itinéraires” i din app-butik og installer.
2. Opret (eller spring over) konto
   • Du kan bruge appen til køreplaner uden login.
   • For billetkøb skal du oprette en gratis konto med e-mail, adgangskode og telefonnummer.
3. Vælg billet eller optankning
   Gå til fanen Billetter → Køb.
   
   • Mobilbillet: Enkelt, 10-turs, 24- eller 72-timers pass.
   • Oplad kort: Hold dit fysiske kort mod telefonens NFC (Android ≥8) eller tast kortnummer.
4. Betal
   Indtast kreditkort (Visa/Mastercard) eller brug Apple/Google Pay. Beløbet trækkes i €.
5. Valider
   På metro & sporvogn: Åbn billetten → tryk Valider → hold QR-koden/flerefarvet animeret billede mod den røde laser på porten.
   På bus: Samme procedure, men scan ved chaufførens validator.

Tip: Husk at aktivere før du går igennem porten

Mobilbilletten bliver låst til den telefon, du aktiverer den på. Enkelt- og flerrejsebilletter gælder 1 time fra første validering; du kan skifte så mange gange du vil inden for tidsrummet.

Hvis batteriet dør - Eller skærmen går i stykker

• Lav strøm? Tag et screenshot af din billet (QR-koden opdateres hvert 30. sekund, så gør det lige før tjek), eller bær en powerbank.
• Batteri helt fladt? Søg straks en Tisséo-billetautomat og køb papirbillet; kontrollører accepterer ikke “telefonen døde” som undskyldning.
• Skærmdefekt? Besøg et Espace Tisséo (kundecenter) og få billetten overført til nyt device mod legitimation.

Hvad skal du vise ved kontrol?

Support & kundeservice

• Espace Tisséo Capitole (metro-station Capitole) - åbent ma-lø 7:30-19:00.
• Espace Tisséo Arènes, Jean Jaurès og Aéroport Blagnac (sporvogn T2-enden).
• Telefon: +33 (0)5 61 41 70 70 (ma-fr 8-19).
• In-app chat: Tryk spørgsmålstegnet i øverste højre hjørne.

Nyttige genveje

• Tryk længe på et favorit-stoppested for at fastgøre det til startskærmen.
• Aktivér “Prochain passage”-widget på Android/iOS for realtidsnedtælling uden at åbne appen.
• Indstil “Alarm ved ankomst” - praktisk hvis du døser hen til cassoulet-koma.

Med appen slipper du for papirkø og mønter - og får samtidig fuldt overblik over, hvornår næste vogn ruller gennem den lyserøde by.