Udgivet i Alle artikler

27 79 13 60 – Er det sikkert?

Af Toulouse.dk

Ringer din telefon heftigt med "+45 27 79 13 60", mens displayet blinker rødt og du aner fred og ingen fare? Måske sidder du midt i planlægningen af en gastronomisk cassoulet-tur til Toulouse, eller også har du netop booket billetter til Cité de l’Espace. Pludselig afbrydes drømmen af et nummer, du aldrig har set før - og som bliver ved med at ringe.

Er det din bank? Et nyt mobiltilbud? Eller er det én af de voksende hærskare af robocalls og aggressive sælgere, der jagter vores opmærksomhed (og måske vores personlige oplysninger)?

I denne artikel dykker vi ned i mysteriet om 27 79 13 60. Vi samler erfaringer fra frustrerede modtagere, kigger på de skjulte salgs- og svindelmetoder og giver dig konkrete råd til, hvordan du sætter en stopper for de irriterende - og potentielt farlige - opkald.

Læs med, før du tager telefonen næste gang.

27 79 13 60 – Hvem ringer, og kan du stole på det?

Hvis din telefon gentagne gange blinker med 27 79 13 60, er du ikke alene. På tværs af danske forummer beskriver brugere den samme oplevelse:

  • Opkaldene kommer flere gange om dagen - ofte i serier med få minutters mellemrum.
  • Ringer du op igen, mødes du af tavshed eller et kort bip, hvorefter samtalen afbrydes.
  • Når der faktisk er en stemme i røret, lyder der baggrundsstøj som i et call-center, og sælgeren skifter spor, hvis du siger nej.
  • Nummeret bliver ofte udskiftet eller ”spoofet”; dagens opkald kan derfor komme fra en helt anden række cifre i morgen.
Typisk mønster Hvad brugere rapporterer
Hyppighed 3-8 opkald pr. dag, også aftener og weekender
Indhold Tavshed, pålægnings-toner eller aggressive salgsforsøg
Identifikation Ingen klar virksomhedspræsentation, skiftende navne

Sammenlagt peger alt på, at 27 79 13 60 er en del af et automatisk telemarketing- eller robocall-setup, hvor nummeret blot er ét i en rotationspulje. Fraværet af en verificerbar afsender og den pågående adfærd udløser alle klassiske røde flag for spam - og i værste fald forsøg på bedrageri.

Vurdering: Behandl opkaldet som uønsket og potentiel svindel. Lad være med at svare, og ring aldrig tilbage.

Formål og fremgangsmåde: salg, abonnementsskifte og mulig svindel

Når 27 79 13 60 dukker op på displayet, er det sjældent et venligt “tjek-ind” fra en bekendt. De erfaringer, vi har samlet fra læsere, peger på en tilbagevendende drejebog:

Hvad vil de sælge dig?

  • Tjenester & abonnementer - typisk mobiltelefoni, internet eller el-aftaler. Samtalen drejer hurtigt ind på prissammenligninger og “eksklusive rabatter”, som kun gælder nu og her.
  • Skifte af udbyder - opkalderen presser på for at få dit samtykke til at “flytte” dit eksisterende abonnement. Der tales om bedre vilkår, men dokumentation eller skriftlig kontrakt udebliver.
  • Potentiel phishing - i enkelte tilfælde bliver der bedt om CPR- eller kortoplysninger med henvisning til “identitets­bekræftelse”. Det er et klart alarmtegn på svindel.

Sådan foregår opkaldene

  1. Spoofede numre - ringer ofte fra varianter af 27-, 31- eller 71-serier. Nummeret skifter, når du blokerer et af dem.
  2. Automatiseret opstart - du hører et klik eller stilhed, inden en medarbejder overtager. Det tyder på robocalls, der først forbinder, når du siger noget.
  3. Baggrundsstøj - larm fra kontormiljø eller callcenter, som giver indtryk af en større, aggressiv telemarketing-opsætning.
  4. Intet accepteret “nej” - selv et tydeligt afslag afbrydes med nye argumenter, eller der ringes igen senere samme dag.
  5. Social engineering-greb - opkalderen nævner ofte navnet på en populær udbyder for at virke legitim, bruger hastværk (“tilbuddet udløber om fem minutter”) og forsøger at få dig til at bekræfte personlige data.

Røde flag, du bør reagere på

TegnHvad det kan betyde
Tavshed eller øjeblikkeligt pålægAutomatiseret opkaldstest - nummeret registrerer, hvornår du tager telefonen.
Flere opkald dagligtSpam-kampagne, der cirkulerer mellem callcenter-agenter eller robotter.
Pres for at handle med det sammeKlassisk svindel­strategi: minimal tid til at tænke eller tjekke fakta.
Ønske om følsomme oplysningerForsøg på identitets­tyveri eller økonomisk bedrageri.
Manglende skriftlig bekræftelseIngen reel forpligtelse fra deres side - kun dit mundtlige “ja” optages og misbruges.

Den samlede vurdering er derfor klar: Behandl opkald fra 27 79 13 60 som spam. Sandsynligheden for, at du får et reelt og gennemsigtigt tilbud, er minimal, mens risikoen for uønskede abonnementsskift eller decideret svindel er høj.

Hvad gør du? Sådan beskytter du dig mod opkaldene

Gentagne opkald fra 27 79 13 60 er ikke bare irriterende - de kan også være starten på egentligt bedrageri. Følg nedenstående trin for at skære forbindelsen til uønskede sælgere og beskytte dine personlige oplysninger.

  1. Tag ikke telefonen - eller læg på med det samme
    Tid er penge - også for svindlere. Jo kortere samtalen er, desto mindre information får de ud af dig, og desto hurtigere forsvinder deres incitament til at ringe igen.
  2. Ring aldrig tilbage
    Ukendte numre kan lægges om til dyre betalingslinjer eller bruges til at bekræfte, at din linje er “aktiv”. Hold dig fra tilbage­opkald og SMS-svar.
  3. Del aldrig følsomme oplysninger via telefon
    • CPR-nummer
    • MitID-koder eller scanningsbilleder
    • Kort- og kontooplysninger
    • NemID-nøglekort eller engangskoder
    Seriøse virksomheder vil aldrig kræve den slags data i et uopfordret opkald.
  4. Blokér nummeret
    iOS: Telefon > “Seneste” > ( ℹ︎ ) ved nummeret > “Bloker denne opkalder”.
    Android: Telefon > “Seneste” > tryk og hold på nummeret > “Bloker/rapporter spam”.
    Husk, at de ofte skifter nummer - men hver blokering reducerer belastningen.
  5. Aktivér indbyggede spamfiltre
    På nyere telefoner kan du slå “Stilhed for ukendte numre” (iPhone) eller “Filtrer spam-opkald” (Android) til. Dermed ryger robocalls direkte til telefonsvareren.
  6. Skriv dig på Robinsonlisten
    Inden for 4-6 uger skal lovlige telemarketere stoppe med at ringe. Bliver du stadig forstyrret, er chancen for svindel endnu større.
  7. Bed dit teleselskab om ekstra spærring
    Flere udbydere (fx Telenor, YouSee, 3) tilbyder gratis eller billige spamfiltre på netværksniveau. Et enkelt klik i selvbetjeningen kan fjerne størstedelen af robot­opkaldene.
  8. Bekræft altid tilbud via officielle kanaler
    Får du et “godt” tele- eller energitilbud i høre­telefonen? Læg på, slå nummeret op på virksomhedens hjemmeside, og ring dem op selv. Hvis tilbuddet er ægte, gælder det også, når du kontakter dem.
  9. Rapportér bedrageri-forsøg
    SituationHvem kontakter du?
    Forsøg på at lokke kort- eller MitID-oplysninger udPolitiet
    Tvivlsomme transaktioner på din kontoDin bank eller kortudsteder
    Vedvarende chikanerende opkaldDit teleselskab (anmod om sporings-/spærringshjælp)
  10. Del din viden
    Advarer du venner og familie, mindsker du både deres og din egen risiko - svindlere går ofte efter den letteste målgruppe.

Med andre ord: Hold linjen kold, pengepungen lukket og oplysningerne for dig selv - så mister 27 79 13 60 & co. hurtigt interessen.